Perbaikan Alat Bantu Dengar
Alat bantu dengar yang bermasalah dapat menimbulkan rasa frustrasi, keterasingan sosial, dan kelelahan saat mendengar. Perbaikan dan perawatan yang tepat waktu membantu memperpanjang usia pakai alat bantu dengar Anda dan memberi perbedaan besar dalam kehidupan sehari-hari Anda.
Layanan perbaikan alat bantu dengar profesional kami memastikan perangkat Anda bekerja secara optimal, sehingga Anda dapat menikmati suara yang jernih tanpa gangguan. Pelajari lebih lanjut di bawah ini.
Masalah Umum pada Alat Bantu Dengar
Seiring waktu, alat bantu dengar Anda dapat mengalami masalah akibat kelembapan, penumpukan kotoran telinga, gangguan baterai, atau hal lainnya. Berikut adalah masalah umum yang mungkin terjadi pada alat bantu dengar serta kapan Anda sebaiknya mencari layanan perbaikan profesional.
Suara berdesing pada alat bantu dengar Anda, yang juga dikenal sebagai feedback, dapat disebabkan oleh beberapa faktor:
- Pemasangan yang kurang tepat: Jika alat bantu dengar tidak terpasang dengan benar di telinga Anda, suara dapat bocor keluar sehingga menimbulkan suara berdesing.
- Selang yang retak: Pada alat bantu dengar belakang telinga, retakan pada selang dapat menyebabkan feedback.
- Volume terlalu tinggi: Saat volume terlalu tinggi, suara dari alat bantu dengar dapat kembali masuk ke mikrofon dan menimbulkan suara berdesing.
Jika Anda mengalami feedback berlebihan, buat janji temu untuk perbaikan profesional di salah satu pusat pendengaran kami. Tenaga profesional perawatan pendengaran kami akan memeriksa perangkat Anda dan mengatasi masalah yang memengaruhi kinerjanya.
Jika alat bantu dengar Anda menghasilkan suara yang terputus-putus atau terdistorsi, hal ini bisa disebabkan oleh penumpukan kelembapan dari keringat atau udara lembap yang memengaruhi komponen di dalamnya. Selain itu, kerusakan pada mikrofon atau receiver dapat menyulitkan perangkat menangkap atau mengolah suara secara efektif, sehingga audio terdengar tidak jernih atau tidak stabil.
Jika masalah ini terus berlanjut, bawalah alat bantu dengar Anda ke tenaga profesional perawatan pendengaran kami untuk penilaian dan perbaikan oleh ahlinya.
Catatan: Baterai yang lemah juga dapat membuat suara timbul-tenggelam sehingga percakapan sulit diikuti. Jika Anda memerlukan penggantian, Anda dapat membeli baterai alat bantu dengar di salah satu pusat pendengaran kami di Singapura.
Umumnya hal ini disebabkan oleh baterai yang habis atau tidak terpasang dengan benar. Pastikan baterainya masih baru dan terpasang dengan benar sebelum Anda mencoba alat bantu dengar Anda kembali.
Jika cara ini belum mengatasi masalah, penyebabnya bisa jadi hal lain, misalnya cetakan telinga atau soft tip (jika alat bantu dengar Anda memilikinya) yang tersumbat kotoran telinga. Dalam hal ini, buat janji temu dengan pusat pendengaran kami untuk mendapatkan bantuan.
Kerusakan fisik pada alat bantu dengar Anda, seperti retak atau penyok pada casing maupun keausan pada komponen seperti selang, casing, atau tombol, dapat memengaruhi kinerjanya secara keseluruhan.
Jika Anda melihat adanya kerusakan fisik, kunjungi pusat pendengaran kami untuk pemeriksaan menyeluruh dan perbaikan agar fungsi alat bantu dengar Anda kembali normal.
Jika Anda mengalami masalah konektivitas dengan alat bantu dengar Bluetooth Anda, hal ini bisa disebabkan oleh gangguan sinyal, pengaturan yang keliru, atau koneksi yang bermasalah ke perangkat Anda. Pastikan alat bantu dengar Anda terpasang dengan benar ke ponsel Anda, dan periksa apakah pengaturan volumenya sudah tepat.
Jika masalah masih berlanjut, penilaian oleh tenaga profesional mungkin diperlukan untuk memulihkan konektivitas yang lancar.
Masalahnya bisa terletak pada baterai yang rusak atau habis sehingga perangkat tidak dapat menyala. Dalam beberapa kasus, masalahnya bisa lebih rumit, misalnya kerusakan pada sirkuit internal, yang memerlukan perbaikan profesional untuk mengembalikan fungsinya.
Tempat memperbaiki alat bantu dengar di Singapura
Layanan perbaikan alat bantu dengar tersedia di seluruh 11 pusat pendengaran Hearing Partners di Singapura. Pusat kami tersebar di seluruh pulau, jadi pasti ada yang dekat dengan Anda.
Hearing Partners di Ang Mo Kio
Alamat: Blk 722 Ang Mo Kio Avenue 8 #01-2833, Singapura 560722
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin – Selasa), 09.30 – 17.30 (Kamis – Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Camden Medical (Pusat Pendengaran dan Keseimbangan)
Alamat: 1 Orchard Boulevard #12-08, Camden Medical, Singapura 248649
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Clementi
Alamat: Blk 320 Clementi Avenue 4 #01-43, Singapura 120320
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Selasa, Kamis - Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Farrer Park (Diagnostics Centre)
Alamat: 1 Farrer Park Station Road #16-12, Connexion, Singapura 217562
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Lucky Plaza (Diagnostics Centre)
Alamat: 304 Orchard Road #05-47, Lucky Plaza, Singapura 238863
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Novena (Diagnostics Centre)
Alamat: 101 Irrawaddy Road #16-12/14, Singapura 329565
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran NUH Medical Centre
Alamat: 1 Lower Kent Ridge Road #04-10, Singapura 119082
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin – Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6339 5166
Klinik pendengaran Orchard Shopping Centre
Alamat: 321 Orchard Road #06-04, Orchard Shopping Centre, Singapura 238866
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Jumat), 09.30 – 12.30 (Sabtu)
Telepon: 6235 2425
Klinik pendengaran Parkway Parade
Alamat: 80 Marine Parade Road #03-11, Parkway Parade, Singapura 449269
Jam buka:
14.00 – 18.00 (Senin), 11.00 – 18.00 (Selasa - Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Tampines
Alamat: Blk 503 Tampines Central 1 #01-281, Singapura 520503
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Selasa, Kamis - Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Klinik pendengaran Yishun
Alamat: Blk 925 Yishun Central 1 #02-227, Singapura 760925
Jam buka:
09.30 – 17.30 (Senin - Selasa, Kamis - Sabtu)
Telepon: 6238 8832
Harga Perbaikan Alat Bantu Dengar
Biaya perbaikan bergantung pada jenis perangkat dan tingkat kerusakannya. Dibandingkan perbaikan sederhana seperti penggantian baterai atau pembersihan, perbaikan yang rumit bisa lebih mahal. Di Hearing Partners, biaya layanan perbaikan alat bantu dengar kami berkisar antara $200 hingga $350 per sisi (belum termasuk GST).
Tips!
Periksa apakah perangkat Anda masih dalam masa garansi, karena perbaikan tertentu mungkin gratis sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika alat bantu dengar Anda dibeli dari Hearing Partners, perangkat tersebut disertai garansi 2 hingga 3 tahun sejak tanggal pembelian.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Perbaikan Alat Bantu Dengar
Sebagian masalah, seperti baterai yang lemah, pemasangan yang kurang tepat, atau sedikit penumpukan kotoran telinga, dapat Anda atasi sendiri. Namun, masalah yang lebih rumit, seperti kerusakan internal atau gangguan elektronik, memerlukan penanganan profesional. Mencoba memperbaikinya sendiri dapat menimbulkan kerusakan lebih lanjut pada perangkat dan berpotensi memengaruhi pendengaran Anda.
Sebagai gantinya, buat janji temu untuk perbaikan profesional di Hearing Partners agar perangkat Anda kembali bekerja secara optimal.
Rata-rata, Anda mungkin perlu mengganti alat bantu dengar Anda setiap 3 hingga 5 tahun. Perangkat ini setiap hari terpapar keringat, kelembapan, kotoran telinga, dan debu, yang seiring waktu dapat memengaruhi kinerjanya.
Beralih ke model yang lebih baru menghadirkan teknologi yang lebih canggih dan dapat memberi perbedaan besar pada pengalaman mendengar Anda. Di Hearing Partners, kami menyediakan beragam alat bantu dengar Oticon berkualitas tinggi. Bicaralah dengan tenaga profesional perawatan pendengaran kami untuk menemukan alat bantu dengar terbaik sesuai kebutuhan dan gaya hidup Anda.
Keputusan untuk memperbaiki atau mengganti alat bantu dengar Anda bergantung pada tingkat keparahan masalah dan usia perangkat. Konsultasikan dengan tenaga profesional perawatan pendengaran kami untuk menilai apakah perangkat Anda masih dapat diperbaiki atau penggantian merupakan pilihan yang lebih baik.
Di Hearing Partners, kami mengkhususkan diri dalam perbaikan alat bantu dengar Oticon. Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda, hubungi kami untuk layanan perbaikan yang tepercaya.
Merawat alat bantu dengar Anda penting agar perangkat tetap bekerja dengan baik selama mungkin. Berikut beberapa tips sederhana:
- Jaga kebersihannya: Bersihkan alat bantu dengar Anda secara rutin dengan kain lembut atau sikat untuk menghilangkan debu dan kotoran telinga.
- Simpan dengan benar: Saat tidak digunakan, simpan alat bantu dengar Anda di tempat yang kering dan sejuk serta letakkan dalam wadah pelindung agar tidak rusak.
- Ganti baterai secara rutin: Untuk alat bantu dengar bertenaga baterai, gantilah baterai saat dayanya mulai menipis agar perangkat tetap bekerja dengan lancar.
- Periksa keausan: Periksa alat bantu dengar Anda secara rutin untuk melihat tanda-tanda kerusakan atau keausan. Jika Anda menemukan retakan, penyok, atau bagian yang longgar, saatnya membawanya untuk penilaian oleh tenaga profesional.
Tonton video panduan kami untuk mempelajari lebih lanjut cara merawat alat bantu dengar Anda agar selalu dalam kondisi prima!
Jadwalkan Tes Pendengaran Gratis
Kolom yang wajib diisi telah ditandai.
*Hearing Partners tidak menyediakan layanan pembersihan kotoran telinga.